Aerolíneas Argentinas informó que, según la reconocida calificadora internacional Skytrax, fue recalificada en alza de dos a tres estrellas en materia de servicio, calidad y seguridad. El análisis de Skytrax, que abarca a las más prestigiosas compañías de todo el mundo, "le permite a la aerolínea de bandera nacional ubicarse entre las más importantes en el plano internacional, al cumplirse el primer año de gestión a cargo de Mariano Recalde", dijo la aerolínea en un comunicado.

También dijo que "Skytrax es referencia máxima en materia de análisis de 620 compañías aéreas y de 645 aeropuertos". Su análisis abarca distintos ítems, como el desempeño del personal, servicio de catering de a bordo y hasta el confort en las salas de espera. Para Skytrak, los puntos que mayores calificativos le valieron a Aerolíneas Argentinas fueron, entre otros, el servicio de asistencia a familias y niños, las habilidades en distintos idiomas por parte del personal y la efectiva respuesta a distintas solicitudes.